Sono d'accordo con nick, è solo questione di numeri!
Quanto a puntualità dipende dai mezzi e da quanto paghi per usufruirne: un Eurostar (che costa tanto) è quasi sempre puntuale, e se non ricordo male, superato il ritardo di 25 minuti, ti rimborsano il 50% del costo del biglietto. Direi che non è niente male. i mezzi pubblici, in particolare gli autobus, fanno spesso ritardi per colpa del traffico, a volte imprevisto, a volte non considerato a dovere; ammetto che è veramente snervante stare ad aspettare un bus per più di mezz'ora, ma purtroppo è difficile materialmente renderli piùùpuntuali. Se parliamo invece di metropolitana è più facile che sia puntuale, visto che non c'è traffico!
Ieri l'altro ho preso il treno in Cina, ha fatto un ritardo di più di 20 minuti!
Con questo non voglio dire che il trasporto pubblico in Italia sia più efficiente che in Cina, ma che tante volte è semplicemente troppo complicato :? e poi si sa che in Italia le strade urbane sono troppo piccole! Basta che passi il camion dell'immondizia che il traffico va in tilt!!
Cmq è facile essere più efficienti quando hai 50 dipendenti a disposizione invece di 10!